从用户心智模型出发的数字人文平台设计研究与实践
从用户心智模型出发的数字人文平台设计研究与实践

从用户心智模型出发的数字人文平台设计研究与实践


标题: 从用户心智模型出发的数字人文平台设计研究与实践


作者: 仇开域,夏翠娟,贺晨芝


第一作者: 仇开域


机构: 上海图书馆


期刊: 数字人文


发表日期: 2022-06-30


论文摘要: 随着数字人文领域的技术研究及基础设施建设日趋完善,如何围绕使用者提供更好的平台服务体验已势在必行。文章基于用户心智构建理论及用户研究方法,探讨了数字人文通用场景下的用户心智模型及体验痛点,并在此基础上提出了数字人文用户体验设计原则。针对知识研究、知识检索发现和用户认知这几个重要场景深入探讨了用户体验需求及设计模型,并给出应用实例。


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